2021年7月，我市启动2021年度平安建设暨市域社会治理现代化微视频大赛，共有100个作品进入展示、网络投票和复评阶段。经过层层评选，汕头大学精神卫生中心原创作品《汕头市24小时心理援助热线》脱颖而出，荣获最佳创意奖！

汕头市心理援助热线是我市唯一一条面向公众免费、公益的专业心理援助热线，由汕头大学精神卫生中心承办，可为市民提供每周7天、每天24小时的免费咨询服务。

援助热线的服务对象主要包括受到焦虑抑郁等情绪问题、家庭子女问题、职场与人际关系问题、精神心理疾病等困扰的人群。

援助热线向市民提供便利、高效的心理健康教育服务，为处于心理危机状态的个体及时提供快速有效的心理支持、咨询和干预服务，并鼓励、协助其寻求进一步的治疗，着力守护市民心理健康。