截至12月4日傍晚,自从化方舱医院开舱以来汕头队共接收病人5074人。其中,附一院所在汕头二队接管102、204、205、206病区。
面对舱内医疗工作任务繁重且医护力量不足的现状,为及时解答患者入舱后在生活和治疗康复等方面的疑问,附一院根据从化方舱医院的特点和舱内队员积累的经验,有针对性地制定了应用于方舱医院疫情防控的“健康教育宣传海报”,并张贴在由附一院接管的206病区最显眼的位置。通过附一院护理部公众号的智慧健康教育中心实现信息化健康教育,让舱内患者能快速解惑并适应舱内生活,同时也大大提高了医护人员的工作效率,让舱内医护力量得到合理分配。
附一院支援广州方舱医疗队黄海星科护士长表示,新入舱患者在入舱第一天常对陌生的方舱环境感到不安,不断询问医护人员诸如“我刚来,什么都不懂,我需要注意什么?”“这里吃饭是怎么安排的?”等问题,对入舱后在生活起居、自我防护和诊疗计划等方面没有清晰的认知,这不利于患者在入舱后的生活体验和疾病的康复。
附一院护理部接到反馈后,第一时间连线方舱医院前线护士进行有效沟通并制定解决方案。很快,一张精美简洁的“健康教育宣传海报”呈现在患者面前。舱内患者只需手机扫描二维码,进入宣教中心界面即可快速了解入舱须知、核酸检测、营养膳食、科学运动、心理调适等多方面内容,快速适应舱内生活。
在智慧健康教育中心上线206病区后,不少新入舱患者对此感到新奇且主动扫码自行阅读舱内生活相关提示。对于手机操作不熟练的老年人,我们医务人员会耐心教他们如何逐步操作并做出相关解释,协助他们快速适应舱内生活。不少舱内患者表示,在现在信息化时代,他们更愿意使用手机来快速了解信息并进行沟通,通过智慧健康教育中心可以方便快捷地了解舱内生活,在需要的时候点开就可以阅读相关提示,而且也可以减少人员的聚集吵闹,具有井然的舱内秩序。
附一院支援广州方舱医疗队前线护理组长赵芳翠表示,附一院护理部公众号的智慧健康教育中心实现了方舱医院健康教育工作的标准化、数据化和智能化。患者通过扫描健康宣教二维码可以自行查阅相关资讯。同时我们护理团队也会定期对智慧健康教育中心进行更新和维护,争取通过信息化健康教育让患者能迅速适应方舱生活,提高医护团队的工作效率,为患者提供更优质的服务。
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