7月18—30日，为期近半个月的暑期志愿服务活动正式开始。汕头大学医学院第二附属医院工会、团委联合举办2024年暑期职工子女社会实践志愿服务活动，面向本院职工亲属等青年群体招募暑期社会实践志愿者，参与便民服务、导医导诊、手机预约挂号、自助打印引导等多个志愿服务工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极营造温暖和谐的医疗服务氛围。

医院在每位志愿者们上岗前，组织他们参加为期两天的志愿服务培训，内容涵盖志愿服务注意事项、导诊礼仪、急救实操知识，门急诊实地培训，以及口腔卫生、营养膳食等健康科普，丰富他们的暑期生活。

在为期近半个月的社会实践志愿服务活动中，小志愿者们身着红马甲，分批到指定区域，他们穿梭在人群中，为就医群众答疑解惑，帮助他们了解就医流程，引导办理就诊、检查等相关手续；面对老年人患者，志愿者们协助他们手机智能挂号预约、缴费操作，引领他们取药、就诊，把真诚、友善带给每一位患者，全心全意为患者们提供有温度、有人情味的服务。

职工子女暑期志愿服务实践活动开展多年，至今已接纳了超150位医二代志愿者，助力进一步提升医院患者就医体验，同时也让医二代志愿者通过在志愿服务岗位上体验医护人员的工作，能了解父母的职业环境，亲身参与到关怀病患、帮助弱势群体的过程中，希望给他们自身的成长和人生经历带来一次积极深远的影响。